Сдать товар электро бытовой
Оглавление:
- Возврат электротоваров надлежащего качества
- Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?
- Возврат электротоваров в течении 14 дней
- Как сделать возврат бытовой техники в магазин
- Можно ли вернуть электротовары?
- Можно ли вернуть электротовары в магазин?
- Можно ли вернуть или обменять электротовары в магазине?
- Не работает? Срок возврата ограничивается гарантийным сроком, который устанавливает завод-изготовитель или же сам магазин. При отсутствии установленного гарантийного срока, по общему правилу он составляет два года. Сломалась? О возврате бытовой техники
Возврат электротоваров надлежащего качества
Важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, ярлыки, этикетки, пломбы. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты.
Станки для резки металла; Деревообрабатывающие станки; Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?
Это может быть связано с нарушениями правил хранения или перевозки товара. В таком случае покупатель вправе в течение 14 дней вернуть такой товар; если потребитель сдал электроприбор на гарантийный ремонт, но не получил его обратно по окончании 45-дневного срока с момента сдачи; если потребитель выяснил, что купленный электроприбор обладает существенным дефектом.
Это означает, что такой недостаток повлек за собой снижение или отсутствие работоспособности прибора.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Если вы столкнулись с одной из указанных
Возврат электротоваров в течении 14 дней
1.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 6. К причинам отказа относят:
- Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;
- Если устройство залито жидкостью.
Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.
Покупая в «220 вольт», Вы приобретаете надежную продукцию с гарантией
Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Порядок обмена/возврата товара:
-
Покупатель отправляет на электронный адрес заявление на обмен/возврат товара. Менеджер отдела претензий связывается с Клиентом и говорит, где и как можно вернуть товар.
Если оплата заказа Клиентом была произведена наличными денежными средствами: в Москве, если товар был доставлен курьерской доставкой, возврат денежных средств происходит в сервисном центре «220 вольт» по адресу: Алтуфьевское шоссе, д.1.
При самовывозе товара из пунктов выдачи, возврат денежных средств происходит в магазине «220 Вольт» в котором производилась покупка. в Санкт-Петербурге, если товар был доставлен курьерской доставкой, возврат денежных средств происходит в сервисном центре по адресу: Лиговский пр., д.
Как сделать возврат бытовой техники в магазин
Из-за этого для таких вещей установлен особенный порядок правового регулирования.Главная особенность работы с технически сложными товарами – это то, что при их дефективности магазин обязательно должен назначить экспертизу. В сроках и общих юридических правилах возврата они совпадают с обычной бытовой техникой.
Список технически сложных товаров утверждается Постановлением Правительства РФ. Из бытовой техники в этот список входит:Комплекты спутникового телевидения.Холодильники, морозильники.Кофемашины.Электрические плиты.Стиральные машины.Посудомойки.Духовые шкафы (электрические или комбинированные)
Можно ли вернуть электротовары?
В том же законе «О защите прав потребителей» есть перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если у них не обнаружен явный дефект или недостаток.
Электротовары относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения, и поэтому не могут быть заменены или возвращены без веских оснований.
Электротовары бытового назначения – это станки для резки металла и деревообработки, электромашины бытового назначения (стиральные и посудомоечные машинки, кофемашины, чайники, газовые и электрические плиты и т.д.), радиоэлектронная техника, компьютеры, ноутбуки, системные блоки, фотоаппаратура, видеоаппаратура, проводные и беспроводные телефоны и смартфоны, игрушки на батарейках и аккумуляторах и прочие приборы бытового назначения, работающие от электричества или сети. Все эти товары не могут быть возвращены в магазин, если они надлежащего качества и не устроили клиента по своим характеристикам, цвету, габаритам и другим параметрам.
Можно ли вернуть электротовары в магазин?
Аналогом чека может послужить отрывная квитанция, очевидец совершаемой покупки или любой другой документ.
Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.
Что считается электротоварами бытового назначения? Станки для резки металла; Деревообрабатывающие станки; Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.); Бытовая радиоэлектронная аппаратура; Бытовая вычислительная и множительная техника; Фото- и видеоаппаратура;
Можно ли вернуть или обменять электротовары в магазине?
Иными словами, это все изделия, которые работают при помощи электричества.
Однако, если после покупки электротоваров, покупатель обнаружил в них брак, вернуть такие товары согласно закону возможно.
Главное условие при этом – продавец не предупредил в момент продажи о наличии брака в изделии. Можно выделить еще одно условие – брак возник не по вине покупателя, т.е.
до покупки. Или же он мог возникнуть в процессе эксплуатации, но по причине брака при изготовлении заводом. При обращении в магазин покупатель имеет право требовать от продавца: возврата уплаченных денежных средств взамен возврата некачественного изделия; уменьшения покупной стоимости изделия; гарантийного ремонта некачественной вещи или возврат денежных средств за самостоятельно произведенный ремонт;
Не работает?
Сломалась? О возврате бытовой техники
25, а вещей ненадлежащего качества – ст. В ст. 25 ЗОЗПП РФ указано, что вернуть приобретенную вещь в магазин потребитель вправе при таких условиях:
- вещь не имеет признаков эксплуатации;
- предмет не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату (утв. ПП РФ № 55);
- имеются в наличии чек, квитанция.
- все ярлыки, бирки, упаковка в целости и сохранности;
Важно, чтобы покупатель не пропустил время обращения: в ст.
25 ЗОЗПП РФ этот срок составляет 14 дней, считая со дня, следующего за датой покупки.
Если бытовая техника не понравилась домочадцам или не подошла по габаритам, то при соблюдении всех упомянутых условий взять обратно в магазин совершенно новую, качественную вещь продавец вроде бы обязан.